Format perintah yang Anda berikan harus sesuai dengan kode yang telah kami tentukan agar sistem atau server mengenali perintah dari pesan Anda. Semua perintah ditujukan ke sms center atau IM transaksi. Tarif sms adalah sms regular (bukan SMS premium) dan reply / balasan dari kami tidak dikenakan biaya. Jika ingin lebih cepat dan gratis silahkan melalui IM transaksi. Berikut format transaksi yang dapat anda gunakan:
Transaksi PulsaTransaksi Member/AgenUmum
Isi Pulsa Elektrik Tanpa Kode (hanya bisa untuk pulsa reguler)
- Format : Nominal.Tujuan.PIN
- Contoh : 10.0815790xxxxx.1234
Isi Paket SMS/Paket Data/PLN Prabayar Dengan Kode
- Format : KodeProduk.Tujuan.PIN
- Contoh : TD25.08157900xxxx.1234
Transaksi Double di Nomor yang Sama
Tidak bisa
Multi Transaksi (banyak nomor sekaligus)
- Format : KODE1.NoTujuan1.KODE2.NoTujuan2.KODE3.NoTujuan3.PIN
- Contoh : T5.0812345678.I10.08157464324.X10.08388124456.1234
Isi Pulsa Listrik / Token Listrik Prabayar
- Format : KODEPLN.NoMeteran.PIN.NoHpPelanggan
- Contoh : PLN20.12331112312.1234.085640683008
Isi Voucher Game Online
- Format : KODEGAME.Nohp.PIN
- Contoh : VGR50.08777123312.1234
Mendaftarkan Orang Lain Sebagai Downline Anda
- Format : REG#Nama#Kota#NomorHP#Markup
- Contoh : REG#Sentral_Komunika#KLATEN#08987654321#125
Transfer Saldo Ke Downline
- Format : TRANS.IDDownline.JUMLAH.PINanda
- Contoh : TRANS.SP00100.55000.1234
Cek List Downline Anda
- Format : LDL
- Contoh : LDL
Cek Saldo
- Format : SAL atau S.Pin
- Contoh : S.1234
Cek Harga
- Format : H.KODEproduk
- Contoh : H.VT (untuk mengecek harga Voucher Tri)
Cek Status Transaksi
- Format : CEK.NoTujuan
- Conto : Cek.08564005xxxx
Ganti PIN
- Format : GPIN.PINbaru.PINlama
- Contoh : GPIN.2817.1234
Ganti Nama Konter
- Format : GNAMA.Nama.PIN
- Contoh : GNAMA.PaidjoCell.1234
Laporan Transaksi Pertanggal (ddMMyy)
- Format : LAPORAN.Tanggal
- Contoh : Laporan.210416
Laporan Mutasi Pertanggal (ddMMyy)
- Format : MUTASI.Tanggal
- Contoh : Mutasi.210416
Paralel/Tambah Nomor Ponsel
- Format : TNO.NomorHP.PIN
- Contoh : TNO.08112345678.1234
Hapus Nomor Ponsel
- Format : HNO.NomorHp.PIN
- Contoh : HNO.0812345678.1234
Info & Komplain (Jika transaksi tidak masuk silakan gunakan format ini)
- Format : INFO. ISIpesan
- Contoh : INFO. trx hari kemaren T10 ke 08137912345 laporan Sukses pulsa belum masuk tolong dicek
Format Bantuan
Jika Lupa salah satu format transaksi pulsa, Anda dapat menggunakan format bantuan di bawah ini :
- Menu Bantuan Ketik : HELP
- Mengetahui Format Transaksi pulsa Ketik : FORMAT
- Mengetahui Kode Produk Ketik : PRODUK
- Mengetahui Rekening Sentral Pulsa Ketik : BANK
- Mengetahui Center SMS yg digunakan Ketik : CENTER
- Mengetahui Center IM (Instant Messenger) Ketik : IM
Kirim ke center gateway, bisa SMS atau Sentral IM
Salah Format Transaksi Pulsa Elektrik
Dalam kasus perintah format transaksi pulsa elektrik yang Anda kirimkan tidak sesuai, maka server akan menolak format transaksi pulsa Anda dengan mengirimkan reply FORMAT SALAH, tidak ada batasan khusus bagi Anda apabila berulang kali mengirimkan format salah ke server kami. Apabila Anda lupa atau tidak tahu Format dan sedang tidak di depan komputer untuk membuka website Sentral Pulsa Komunika, maka Anda cukup dengan mengetik: FORMAT lalu kirim ke SMS/YM Center, nanti secara otomatis server akan memberikan daftar format transaksi pulsa yang dapat digunakan.
Salah PIN
Hati-Hati 5 Kali SALAH PIN, maka ID Anda terblokir otomatis. Untuk mengaktifkan kembali dapat menghubung CS Kami
Disamping kesalahan Format, banyak dari pelanggan setia kami yang salah dalam mengisi PIN (Personal Identification Number) nya. Kasus PIN SALAH harus diperhatikan dengan seksama karena apabila Anda 5 (lima) kali SALAH dalam mengisi PIN maka secara otomatis sistem kami akan menonaktifkan ID Anda untuk sementara. Proteksi ini kami gunakan untuk melindungi Saldo deposit Anda dari tangan-tangan jahil yang mungkin berada di sekitar kita.
Untuk mengaktifkan kembali ID Anda yang terblokir, maka cukup dengan menghubungi Customer Service kami, maka dalam waktu singkat ID Anda kembali aktif dan Saldo deposit tetap utuh dalam keadaan sebelum terblokir.
PENTING!
Kesalahan Penulisan Nomor dalam melakukan transaksi pulsa elektrik, BUKAN merupakan tanggungjawab Sentral Pulsa Komunika, Oleh karena itu periksa kembali Nomor Tujuan Anda sebelum mengirimkan format transaksi pulsa elektrik.